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      帮助中心

      发布时间:2019-10-24 17:05:59

      下单后,如何查询我的订单?

      点击“我的订单”,即可看到您下的订单,包括订单状态。


      我要的游戏或运营商没有,怎么办?

      联系在线客服,客服会第一时间反馈给商务,07073将尽力与您需要的运营商建立合作关系。


      下单后,多久能收到元宝?

      理论上是秒冲到账。您的订单付款成功后,官方就会把您购买的元宝,以平台币的形式发放到您的游戏帐号中,您根据兑换指南,自行将平台币兑换成您所需的元宝。


      哪里可以看到兑换指南?

      下单并付款成功后,进入“我的订单”,在您的订单上即可看到“兑换指南”,点击进去按照步骤操作即可。


      我没有收到平台币,是什么原因?

      有些游戏,官方会直接把元宝冲到您的游戏中,进入游戏查询一下。

      通常在下单时,要求您填写游戏帐号,区服和角色的,就代表官方会把元宝直接冲到您的游戏中了。


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      不要犹豫,直接点击“客户服务”,联系在线客服QQ。







       

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