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          帮助中心

          发布时间:2019-08-20 17:05:59

          下单后,如何查询我的订单?

          点击“我的订单”,即可看到您下的订单,包括订单状态。


          我要的游戏或运营商没有,怎么办?

          联系在线客服,客服会第一时间反馈给商务,07073将尽力与您需要的运营商建立合作关系。


          下单后,多久能收到元宝?

          理论上是秒冲到账。您的订单付款成功后,官方就会把您购买的元宝,以平台币的形式发放到您的游戏帐号中,您根据兑换指南,自行将平台币兑换成您所需的元宝。


          哪里可以看到兑换指南?

          下单并付款成功后,进入“我的订单”,在您的订单上即可看到“兑换指南”,点击进去按照步骤操作即可。


          我没有收到平台币,是什么原因?

          有些游戏,官方会直接把元宝冲到您的游戏中,进入游戏查询一下。

          通常在下单时,要求您填写游戏帐号,区服和角色的,就代表官方会把元宝直接冲到您的游戏中了。


          使用中出现疑问,怎么办?

          不要犹豫,直接点击“客户服务”,联系在线客服QQ。







           

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